Em Goiás registro de BO pode ser feito pela internet

O Estado de Goiás dispõem de uma delegacia virtual por meio dela o cidadão pode realizar a comunicação de uma ocorrência policial sem que tenha que comparecer a uma delegacia de polícia. O Boletim de Ocorrência (BO) pode ser registrado por meio do site elaborado pela Polícia Civil do Estado de Goiás, sendo que o serviço está acessível para todos os municípios goianos, incluindo-se a capital Goiânia.

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O objetivo do serviço é dar mais agilidade aos serviços públicos para a população, não são todas as ocorrências que podem ser comunicadas pela internet, porém os que já podem ser registrados online correspondem a mais de cinquenta por cento das ocorrências policiais do estado, tal como: perda de documentos, objetos, celulares, dentre outros.

Validade – Muita gente tem dúvida referente a credibilidade do documento registrado por meio da internet pela Delegacia Eletrônica. O boletim de ocorrência gerado online tem a mesma validade dos que são emitidos nas delegacias, isso porque ele é assinado e validado por uma autoridade policial antes de ser emitido.

Algumas pessoas deixam de registrar o B.O por conta da burocracia, pois se o cidadão optar pelo registro em uma delegacia normalmente tal serviço é extremamente demorado, principalmente se a delegacia em questão funcionar em esquema de plantão policial. O registro online é ágil e seguro pois o comunicante pode fazer todo o registro por meio da internet, basta que para isso preencha o formulário eletrônico do Boletim de Ocorrência disponível no website da Delegacia Eletrônica do Estado de Goiás.

Pela Delegacia Virtual GO são aceitos apenas o registro de ocorrências que aconteceram dentro do estado de Goiás. Além disso cabe salientar que não são todos os registros que podem ser realizados por meio da ferramente, veja abaixo o que pode ser registrado via internet.

O que pode ser registrado via internet?

No serviço são aceitos as seguintes ocorrências:

  • Roubo ou furto de objetos de valores;
  • Roubo ou furto de celulares;
  • Roubo ou furto de documentos (inclui RG, CPF, Carteira de Trabalho, Passaporte,
  • CNH e os demais documentos);
  • Perda de objetos, celulares e/ou documentos;
  • Comunicação de desaparecimento de uma pessoa (parente ou não);
  • Acidentes de trânsito em que não há vítima lesionada;

Um das exigências para fazer a emissão do Boletim de Ocorrência pela internet é que o comunicante seja maior de dezoito anos (maioridade legal).

Cabe ainda salientar que a falsa comunicação e registro de ocorrência é crime e tem punição prevista no Código Penal Brasileiro, por isso registre apenas fatos verdadeiros.

Saiba como registrar um boletim de ocorrência online.

Fazer uma reclamação no PROCON Goiás pela internet

O Procon Virtual de Goiás permite o registro de reclamações de consumo pela internet, serviço é gratuito e pode ser acessado apenas por consumidores goianos.

O Estado de Goiás conta com um Procon Virtual, por meio dele é possível que o consumidor registre reclamações contra empresas e prestadores de serviços que desrespeitam o código de Defesa do Consumidor, tal serviço está acessível para todo o estado, inclui-se a capital Goiânia e todos os outros municípios de Goiás.

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A reclamação pela internet pode ser registrada rapidamente e de forma bastante eficiente, todo o processo é similar ao que acontece com os registros realizados pessoalmente nos postos do Procon de Goiás.

Além de registrar uma reclamação ou denúncia contra empresas o serviço também permite que o consumidor cadastre seus números de telefone celular ou fixo para que não receba mais chamadas de Telemarketing.

Para que o registro da reclamação seja viabilizado é importante que o reclamante tenha um endereço no Estado de Goiás (capital ou qualquer outro município de GO), além disso ele deve fornecer um número de telefone (com DDD 62) e ter um CPF (Cadastro de Pessoa Física).

As reclamações registradas pelo Procon Virtual são acompanhadas com regularidade por profissionais da fundação, sendo assim ela possui a mesma validade dos registros feitos na internet. Em caso uma não posição satisfatória por parte da empresa o próprio Procon orienta o consumidor a efetuar o registro por meio do Juizado de Pequenas Causas (encaminhamento), podendo inclusive contar com um advogado do estado, caso não disponha de recursos para pagar por todo o processo por via judicial.

Felizmente a maioria das reclamações é resolvida diretamente com o Procon de Goiás.

Registro de Reclamação

O Procon Virtual de Goiás ou Web Procon funciona por meio do site exclusivo através do endereço www.webprocon.com.br. O serviço disponibilizado pelo site da fundação é exclusivo para os consumidores residentes dentro do estado de Goiás, sendo que o prestador de serviço e/ou empresa reclamada não precisa ser necessariamente do estado.

Pela ferramenta são aceitas inclusive registro de reclamações contra empresas e sites que funcionam através da internet (lojas virtuais).

Após realizar o seu cadastro gratuito é necessário aguardar a análise dos dados e consequentemente o posicionamento da empresa reclamada, pela internet o próprio consumidor pode interagir com o reclamante, podendo inclusive anexar arquivos que comprovem a reclamação, tais como: fotos, notas fiscais, documentos, contratos, etc. Pois todo o procedimento pode ser feito online para a comodidade dos cidadãos goianos.

No site também é disponibiliza uma ferramenta onde é possível conferir o ranking das empresas e prestadores de serviço que são mais reclamadas no PROCON VIRTUAL de Goiás.

Registro de Boletim de Ocorrência em Goiás pela internet

Em Goiás já é possível registrar um boletim de ocorrência por meio da internet (BO ou B.O), o documento é um registro oficial sobre o acontecimento de determinada ocorrência, tais como, roubo, furto, perda, extravio, desaparecimento de pessoas e acidentes de trânsito sem vítimas. O objetivo da Polícia Civil do Estado de Goiás é facilitar a vida do cidadão, além de melhorar o atendimento nas delegacias, visto que as ocorrências que podem ser registradas online correspondem a mais de 50% dos registros presenciais.

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A vantagem de realizar o registro do B.O pela internet é que além de ganhar tempo, o usuário ainda poderá acompanhar o andamento (status) por meio da internet, para isso basta acessar o site da própria delegacia virtual.

O documento emitido pelo site tem a mesma validade jurídica dos emitidos em uma delegacia, tanto que ele é assinado por uma autoridade policial, tendo inclusive uma delegacia responsável pela investigação do fato, se for o caso pode ser instaurado inquérito para investigar o ocorrido, ajudando no esclarecimento de crimes.

A Delegacia Virtual de GO permite apenas o registro de fatos ocorridos dentro do estado de Goiás, o inclui a capital Goiânia e os demais municípios do estado (interior e região metropolitana). É importante frisar que pela ferramenta da delegacia online não é possível registrar crimes ocorridos em outros estados.

Por enquanto o serviço está disponível apenas para o registro das seguintes ocorrências:

  • Roubo ou Furto de Objetos e/ou Valores;
  • Roubo ou Furto de Celular;
  • Roubo ou Furto de Documentos (ex: RG, CPF, Passaporte, etc).
  • Perda ou Extravio de Documentos ou Objetos;
  • Perda ou Extravio de Cheques;
  • Desaparecimento de Pessoa;
  • Acidente de Trânsito sem Vítima(s);

Na Delegacia Virtual não é possível registrar todos os tipos de crimes e/ou fatos que tiverem vítima lesionada ou uso de força física. Caso o tipo de ocorrência que queira registrar ainda não esteja listado, a recomendação é de que o cidadão procure uma Delegacia de Polícia Mais próxima o quanto antes.

Como registrar um Boletim de Ocorrência em Goiás pela Internet

A ocorrência deve ser registrada através do site da Polícia Civil (PC) do Estado de GO através do endereço www.policiacivil.go.gov.br, basta que o interessado selecione “Delegacia Virtual” posteriormente clique em [OCORRÊNCIA – Registrar Ocorrência], a partir daí basta preencher o formulário com detalhes do ocorrido (de acordo com o tipo de ocorrência a ser registrado).

É importante que o formulário seja preenchido com o máximo de informações possíveis, visto que uma autoridade policial fará a análise do Boletim de Ocorrência antes de emitir o documento oficial (BO).

No prazo de até 24 horas do registro será dada uma resposta por e-mail, posteriormente o cidadão poderá imprimir o B.O (caso ele tenha sido aceito). Na mensagem também será informado os dados da delegacia que ficou responsável pela investigação do caso, inclusive o nome do DP (Departamento de Polícia) e Delegado responsável.

Caso encontre problemas e/ou dificuldades para registrar uma ocorrência pela internet, recomendamos que entre em contato com o telefone (62) 3201 4864.
É muito importante fazer o registro do boletim de ocorrência, mesmo nos crimes de baixa gravidade, isso porque ele ajuda a polícia a fazer um mapeamento das regiões com mais incidência de crimes, podendo inclusive contribuir para o aumento do efetivo policial em determinada região.